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- Apprendre à prospecter par téléphone
Détails
- 11 Sections
- 49 Lessons
- 12 Weeks
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- Exemples : Séances de prospection filmées5
- Chapitre 1 : On enclenche la machine4
- Chapitre 2 : Le fin stratège2
- Chapitre 3 : Le CRM, votre nouveau meilleur ami10
- 4.1Les vrais intérêts du CRM : la boule de neige
- 4.2Tour d’horizon
- 4.3Alimenter en fiches + Séance Live
- 4.4L’importance majeure des files d’attente
- 4.5La nomenclature de gauche
- 4.6Routines d’informations systématiques à récupérer
- 4.7Routines d’actions systématiques à faire
- 4.8Dates de relance + Séance Live
- 4.9Mails de base
- 4.10Signature de mail
- Chapitre 4 : En appel6
- Chapitre 5 : On monte d'un cran4
- Chapitre 6 : Piloter son succès en prospection5
- Chapitre 7 : Les compétences des supersales9
- 8.1Apprendre à bien noter en live, pendant l’échange
- 8.2Gérer le CRM pendant l’échange
- 8.3Mettre les prospects dans les bonnes files d’attente, à la bonne date de relance
- 8.4Passer X calls par jour / Mettre du rythme dans les calls
- 8.5Réduire à 15 secondes le temps entre un raccrochage et un nouvel appel
- 8.6Maîtriser parfaitement le schéma de prospection créé
- 8.7Gratter un maximum d’informations en 2 min, sans tomber dans l’interrogatoire (évaluer un potentiel & alimenter le CRM)
- 8.8Être informel et avoir l’air d’un patron important (mais sympa), et surtout pas d’un prospecteur
- 8.9Ecourter rapidement un appel sans potentiel, poliment et en grattant un maximum d’informations
- Le mot de la fin1
- (Bonus) Bibliothèque d'appels1
- Contenu supplémentaire2