Je sais que connais la réponse ! Suis la voie de ton coeur .. ton coeur de vendeur hein !
Evidemment, la bonne réponse est … les 2 !
Of course, mon cher Watson !
C’est d’ailleurs tout l’intérêt d’un CRM, c’est le seul à remplir ces 2 fonctions.
Et en même temps. C’est mieux 🙂
PS : Et si tu n’es PAS directeur commercial, tu devrais cliquer ici.